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La Charte Phénix Evolution
5 engagements au service de la qualité de vos projets
Engagement n° 1 : Vous fournir une information originale et régulière
- Le magazine Evolution Mag dans lequel nous vous présentons, tous les deux mois, nos réalisations, nos nouveaux produits, nos services dédiés...
- Les fiches produits pour en savoir plus sur nos solutions d’agrandissement et d’embellissement.
- L’organisation de Journées Portes Ouvertes dans nos agences ou chez nos clients pour vous faire découvrir nos réalisations en grandeur nature.
Engagement n° 2 : Vous assurer une relation commerciale basée sur la confiance et la proximité
- La prise de rendez-vous sous 48 heures.
- La proposition de solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
Engagement n° 3 : Vous assurer un accompagnement personnalisé et efficace
- Le montage et le suivi de votre dossier de financement
- La fourniture des conseils et des documents nécessaires à l’obtention de crédits d’impôts, de l’Eco-Prêt à Taux Zéro...
Engagement n° 4 : Vous faire profiter de notre expertise des maisons Phénix
- Notre parfaite maîtrise du procédé de construction de Maisons Phénix.
- Notre personnel de chantier est formé au procédé Phénix dans notre centre de formation.
- Nos produits spécifiques et sur mesure sont étudiés en bureau d’étude en collaboration avec nos partenaires industriels.
Engagement n° 5 : Vous garantir sérénité et sécurité lors de la réalisation des travaux
- Nous sommes votre interlocuteur unique de la conception à la complète réalisation du projet.
- La maîtrise et la coordination de tous les corps de métiers intervenant pour la réalisation de vos travaux.
- Une attention toute particulière est portée à la propreté et à la sécurité sur le chantier, ainsi qu’à la qualité des finitions.
- Votre conducteur de travaux passe régulièrement sur le chantier pour suivre l’approvisionnement des matériaux, l’avancement du chantier, le respect des délais...
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